Answely
Zacznij

Nota prawna

Informacje o usługodawcy

Informacje zgodnie z art. 5 dyrektywy 2000/31/WE o handlu elektronicznym oraz art. 5 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawca

  • LW IT Solutions Company Lukas Wójcik
  • al. Tadeusza Kościuszki 80/82, lok. 301
  • 90-437 Łódź
  • Polska

Jednoosobowa działalność gospodarcza Lukasa Wójcika, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej (CEIDG), NIP 7252266190, REGON 369859995.

Kontakt

Odpowiadamy w języku niemieckim, angielskim i polskim.

Podatek VAT

Numer VAT UE: PL7252266190

Odpowiedzialny za treść

Lukas Wójcik, adres jak wyżej.

Answely jest usługą LW IT Solutions Company Lukas Wójcik. Ten sam podmiot prawny prowadzi również reactive.chat, MousePlayer, consented.eu i Stats4U. Umowy dotyczące Answely podlegają Regulaminowi.

Punkt kontaktowy zgodnie z aktem o usługach cyfrowych

Jako pojedynczy punkt kontaktowy zgodnie z art. 11 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych) dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych oraz jako punkt kontaktowy dla odbiorców usługi zgodnie z art. 12 tego rozporządzenia służy:

Punkt kontaktowy jest dostępny drogą elektroniczną; komunikacja nie odbywa się wyłącznie za pomocą zautomatyzowanych narzędzi. Nielegalne treści w okienku odpowiedzi lub w indeksie strony internetowej najszybciej zgłosisz za pośrednictwem strony Zgłoś naruszenie.

Odpowiedzialność za treści

Jako usługodawca odpowiadamy za własne treści na tych stronach zgodnie z przepisami ogólnymi. Nie jesteśmy jednak zobowiązani do monitorowania przekazywanych lub przechowywanych informacji osób trzecich ani do poszukiwania okoliczności wskazujących na działalność niezgodną z prawem. Nie narusza to obowiązków usunięcia informacji lub zablokowania korzystania z nich wynikających z przepisów ogólnych. Odpowiedzialność w tym zakresie jest możliwa dopiero od chwili uzyskania wiedzy o konkretnym naruszeniu prawa. Gdy tylko dowiemy się o takim naruszeniu, niezwłocznie usuwamy daną treść lub blokujemy do niej dostęp.

Dotyczy to w szczególności treści stron internetowych naszych klientów: to, co okienko odpowiedzi wyświetla na stronie klienta, pochodzi z publicznych podstron tej strony internetowej oraz z treści wprowadzonych przez samego klienta. Za te treści odpowiada dany klient, a nie Answely.

Odpowiedzialność za linki

Nasza oferta zawiera linki do zewnętrznych stron internetowych osób trzecich, na których treść nie mamy wpływu. Dlatego nie możemy przyjąć odpowiedzialności za te cudze treści; odpowiedzialny jest zawsze dany dostawca lub operator stron, do których prowadzą linki. Strony, do których prowadzą linki, zostały w chwili umieszczenia linku sprawdzone pod kątem możliwych naruszeń prawa; treści niezgodne z prawem nie były rozpoznawalne. Stała kontrola treści bez konkretnych przesłanek naruszenia prawa nie jest uzasadniona. Jeżeli dowiemy się o naruszeniach prawa, niezwłocznie usuniemy takie linki.

Linki do źródeł w odpowiedziach okienka odpowiedzi prowadzą do podstron danej strony internetowej klienta; są generowane automatycznie z jej indeksu.

Prawa autorskie

Utworzone przez nas treści i utwory na tych stronach – w tym skrypt answely.js, oprogramowanie usługi odpowiedzi, interfejs, teksty i dokumentacja – podlegają prawu autorskiemu. Zwielokrotnianie, opracowywanie, rozpowszechnianie i wszelkie korzystanie wykraczające poza granice prawa autorskiego wymagają naszej pisemnej zgody, o ile Regulamin nie zezwala na takie korzystanie (na przykład osadzenie skryptu na własnej stronie internetowej). W zakresie, w jakim treści nie zostały utworzone przez nas, przestrzegamy praw autorskich osób trzecich i oznaczamy takie treści. Wtyczka WordPress Answely jest udostępniana na licencji GNU General Public License w wersji 2 lub późniejszej (GPL-2.0-or-later). Biblioteki podmiotów trzecich podlegają własnym licencjom.

Treści stron internetowych naszych klientów pozostają ich treściami. Answely odczytuje je wyłącznie w celu generowania odpowiedzi dla danej strony internetowej i nie wykorzystuje ich do trenowania modeli AI.

Treści generowane przez AI

Odpowiedzi okienka odpowiedzi Answely na stronach internetowych naszych klientów są generowane przez model językowy i oznaczane jako wygenerowane przez AI (art. 50 rozporządzenia (UE) 2024/1689, akt w sprawie sztucznej inteligencji). Tego oznaczenia nie można wyłączyć. Odpowiedzi opierają się na treściach danej strony internetowej i wskazują swoje źródła; mimo to mogą zawierać błędy. Rozstrzygające są podlinkowane strony źródłowe. Szczegóły znajdują się na stronie Akt o sztucznej inteligencji.

Rozstrzyganie sporów

Platforma Komisji Europejskiej do internetowego rozstrzygania sporów (platforma ODR) została wyłączona z dniem 20 lipca 2025 r.; dlatego nie podajemy już linku do niej.

Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniach w sprawie rozstrzygania sporów przed podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. W razie zastrzeżeń prosimy o bezpośredni kontakt z nami; procedura jest opisana na stronie Reklamacje.

Ochrona danych

Sposób, w jaki przetwarzamy dane osobowe, opisuje nasza Polityka prywatności; sposób żądania dostępu do danych i ich usunięcia – strona Dostęp do danych i ich usuwanie.

Właściwy organ nadzorczy w zakresie ochrony danych:

  • Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
  • ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska
  • uodo.gov.pl

Wersja 1.0 – stan na 18.10.2026