Casi d’uso

Answely è adatto ai siti le cui risposte sono pubbliche sulle loro stesse pagine – dal sito B2B alla documentazione.

Siti B2B

I visitatori cercano un dettaglio preciso su un prodotto, un servizio o un processo. Answely risponde brevemente alla domanda sopra i risultati e collega la pagina in cui si trova il dettaglio.

Documentazione e knowledge base

Una documentazione estesa risponde a molte domande, ma raramente a colpo d’occhio. La risposta rimanda direttamente alla sezione corrispondente. Gli ambiti di versione tengono separate le risposte per le diverse versioni di un prodotto, e i test delle risposte mostrano dopo ogni indicizzazione se le domande importanti sono ancora supportate correttamente.

WordPress

Il plugin aggiunge il codice di integrazione; inserisci la chiave del sito in Impostazioni → Answely.

Sistemi di ricerca personalizzati

Se il tuo server genera da sé la pagina dei risultati, recupera il box già pronto via POST. Se costruisci la tua interfaccia, leggi direttamente lo stream delle risposte oppure usa l’API JavaScript.

Contenuti senza una pagina propria

Dal piano Pro invii contenuti approvati per il pubblico direttamente dal tuo server tramite l’API push – ad esempio prodotti, o pagine che il crawler non riesce a leggere perché vengono generate solo nel browser.

Dove Answely non è adatto

• Contenuti riservati. L’API delle risposte è pubblica. I contenuti con permessi di lettura, ad esempio da una intranet, non devono finire nell’indice.
• Contenuti senza testo leggibile. Il crawler non legge le pagine generate solo con JavaScript né i PDF scansionati; il loro testo deve arrivare tramite l’API push.
• Affermazioni che nessuno verifica. Le risposte generate dall’IA possono essere sbagliate nonostante le fonti. Verifica le affermazioni critiche confrontandole con le fonti collegate.

Un progetto pilota

Prima di impegnarti: verifica il tuo dominio, raccogli 50 domande tipiche, controlla fonti e risposte e testa l’integrazione nella tua ricerca reale. Misura il tasso di risposta, i clic sulle fonti, i tempi di risposta e le valutazioni positive. Verifica il tuo sito ti dà una prima impressione, ancora prima di registrarti.