Primjene

Answely odgovara web-mjestima čiji su odgovori javno dostupni na vlastitim stranicama – od B2B web-mjesta do dokumentacije.

B2B web-mjesta

Posjetitelji traže konkretnu pojedinost o proizvodu, usluzi ili postupku. Answely kratko odgovara na pitanje iznad rezultata i povezuje stranicu na kojoj se nalazi pojedinost.

Dokumentacija i baze znanja

Duga dokumentacija odgovara na mnoga pitanja, ali rijetko jednim pogledom. Odgovor povezuje izravno odgovarajući odjeljak. Opsezi verzija razdvajaju odgovore za različite verzije proizvoda, a testovi odgovora nakon svakog indeksiranja pokazuju jesu li važna pitanja i dalje pravilno potkrijepljena izvorima.

WordPress

Dodatak dodaje kod za ugradnju; ključ web-mjesta unosite pod Postavke → Answely.

Vlastiti sustavi pretraživanja

Ako Vaš poslužitelj sam iscrtava stranicu rezultata, dohvaća gotov okvir putem POST-a. Ako gradite vlastito sučelje, čitajte tok odgovora izravno ili koristite API JavaScript.

Sadržaj bez vlastite stranice

Od paketa Pro šaljete sadržaj odobren za javnost izravno sa svojeg poslužitelja putem Push API-ja – primjerice proizvode ili stranice koje alat za indeksiranje ne može pročitati jer se stvaraju tek u pregledniku.

Gdje Answely ne odgovara

  • Povjerljiv sadržaj. API za odgovore je javan. Sadržaj s pravima pristupa čitatelja, primjerice iz intraneta, ne pripada u indeks.
  • Sadržaj bez čitljivog teksta. Alat za indeksiranje ne čita stranice izrađene samo JavaScriptom ili skenirane PDF-ove; njihov tekst mora doći putem Push API-ja.
  • Tvrdnje koje nitko ne provjerava. Odgovori generirani UI-jem mogu biti pogrešni unatoč izvorima. Kritične tvrdnje provjerite u povezanim izvorima.

Pilot-projekt

Prije odluke: potvrdite domenu, prikupite 50 tipičnih pitanja, provjerite izvore i odgovore te testirajte integraciju u svom stvarnom pretraživanju. Mjerite stopu odgovora, klikove na izvore, vrijeme odgovora i ocjene korisnosti. Provjerite svoje web-mjesto daje prvi dojam, i prije registracije.